设置多条默认回复,关键词回复规则无上限:自动回复

salomeli发表于:2017年08月16日 11:17:18更新于:2017年08月17日 11:11:45

基于微信的第三方接口,我们扩展了公众号的自动回复能力。平台现支持设置多条的关注回复和默认回复,支持创建无上限条数的自动回复。此外,我们还提供了关键词学习数据,便于你参考并创建新的关键词回复,以尽可能地运用公众号解决粉丝主动提出的需求。


自动回复

适用账号:所有公众号

购买价格:免费

功能简介:授权侯斯特,进入自动回复页面,即可开始配置自动回复和关键词。


1、支持设置多条关注及默认回复

默认回复和关注回复,分别最多可设置三条。你可以一次性给用户回复三条消息,也可选择随机回复一条,提升粉丝互动的新鲜感,增加不同内容的曝光机会。在回复内容上,除了常规素材外,平台还支持设置H5模板图文和文件素材,便于你展示更加丰富多样的内容。

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2、无上限条数的关键词回复

微信最多支持设置200条关键词回复,是不是有时感觉不够用?侯斯特平台支持创建无上限条数的关键词规则,且同样支持回复更多素材类型。另外,平台还会提供每个关键词的累计触发次数,便于你评估关键词的设置效果。

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3、关键词学习功能(新功能,敬请期待)

除了已设置的关键词外,系统还会自动统计用户发送较频繁的文字消息。你可以在消息数据中看到每个内容对应的触发频次,并据此设置新的关键词,或创建自动消息推送,提升公众号的运营效率。

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注:平台的关键词设置不与微信同步,如果在不同平台分别设置相同的关键词,可能会出现重复回复消息的情况。如需将关键词服务全部托付给侯斯特,请停用微信和其他平台的关键词功能。


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